# Quản lý tin nhắn, bình luận

UPOS đi tới trang quản lý tin nhắn, bình luận của những fanpage đã chọn và kết nối.

![](https://3256361255-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0lw4A2lOQ2bz6KVx5cZP%2Fuploads%2FzfSfVWakCH2ss7QSVrQq%2Fket-noi-fb-04.png?alt=media\&token=fe216dff-f2ec-4389-b1eb-4c2bfa6931a0)

\- Ngoài ra mình có thể cho lọc lại theo những fanpage đó bằng cách nhấn vào avatar fanpage nào thì fanpage đó sẽ không hiển thị. Như hình dưới đã bỏ chọn 2 và chỉ cho hiển thị tin nhắn/bình luận của 1 fanpage (có dấu tích xanh)

<div align="left"><img src="https://3256361255-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0lw4A2lOQ2bz6KVx5cZP%2Fuploads%2F8xU2rdqZAmDsiaxNgMda%2Fket-noi-fb-05.png?alt=media&#x26;token=ffc6bfd3-1004-46ae-9431-cb3e45eea84f" alt=""></div>

\- Chủ shop có thể trả lời trực tiếp bình luận hoặc tin nhắn trên hệ thống

\- Chức năng này tự động tương tác theo thời gian thật nên không cần làm mới trang để nhận tin nhắn hay bình luận mới

Các tương tác bao gồm tin nhắn từ khách hàng đến trang của bạn, bình luận của khách hàng trên bài viết của bạn

\-   Có thể đọc tin nhắn, trả lời, gửi ảnh, icon, gửi file&#x20;

\-   Lọc các thông tin tin nhắn, bình luận theo trạng thái

\-   Có thể đọc bình luận, trả lời bình luận, ẩn bình luận

\-   Đánh dấu khách hàng: đánh dấu bom hàng, chốt hàng, gửi hàng, đổi hàng
