Tạo đơn hàng
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Bạn có thể tạo đơn hàng bằng 2 cách
CÁCH 1: Tạo đơn hàng trực tiếp trên hệ thống UPOS
Bước 1: Trên menu Quản lý đơn hàng >> chọn Quản lý đơn hàng. Nhấn nút “Tạo đơn hàng”.
Bước 2: Trên trang Tạo đơn hàng, nhập các thông tin theo yêu cầu của đơn hàng
+ Thông tin khách hàng
- Nhập số điện thoại để tìm kiếm khách hàng theo số điện thoại. Sau khi chọn 1 khách hàng thì các thông tin của khách hàng sẽ được tự động điền vào
- Nếu khách hàng mới thì nhập thông tin địa chỉ đầy đủ 3 phần: Phường/Xã, Quận/Huyện, Tỉnh/Thành phố. Mỗi phần cách nhau bằng dấu phẩy thì sau khi nhấn nút Tách địa chỉ thì địa chỉ sẽ được tách làm 3 phần và điền vào phần Khu vực bên dưới
- Ngoài ra trên trường Địa chỉ có gợi ý cho trường hợp chủ shop chỉ nhập tên đường hoặc phường thì sẽ có vài gợi ý về giá trị này hiển thị ra, nếu có thông tin chủ shop thấy đúng thì chọn gợi ý đó thì Khu vực nhận sẽ hiển thị giá trị vừa chọn
Ví dụ: chủ shop chọn ở tỉnh Hà Nam và kết quả.
- Các thông tin ở phần này đều bắt buộc nhập dữ liệu
+ Thông tin sản phẩm
- Chọn kho để xuất hàng và bảng giá của sản phẩm
- Nhập tên hoặc mã sản phẩm để tìm kiếm sản phẩm. Chọn sản phẩm nào thì sản phẩm đó sẽ được hiển thị bên dưới
- Nhấn vào mục Thêm sản phẩm, hệ thống sẽ chuyển tới trang Thêm sản phẩm mới
- Bạn có thể điều chỉnh lại Số lượng, Giá bán, Giảm giá (VND/%)
+ Xác nhận Thanh Toán
Có 3 thuộc tính cho chủ shop chọn lựa
Khách hàng thanh toán trước: dành cho những đơn hàng mà khách hàng đã có thanh toán trước 1 phần hoặc toàn phần cho chủ shop.
Nếu chọn sản phẩm có tổng tiền là 500.000 VNĐ và nhập số tiền thanh toán trước là 200.000 VNĐ thì trường Thu hộ COD bên dưới đơn vị vận chuyển sẽ hiển thị 300.000 VNĐ và chủ shop cũng có thể chỉnh COD là số tiền khác tùy vào chủ shop.
Thu hộ COD sau khi giao hàng thành công: Là những đơn không có thanh toán trước và dựa vào tiền COD sau khi shipper giao hàng thành công và xác nhận đã thu COD bao nhiêu thì vào chi tiết đơn sẽ cập nhật sau khi giao thành công đơn hàng.
Thanh toán sau: Những đơn hàng không có thanh toán trước và chủ shop không muốn thu hộ COD thì chọn thanh toán sau. Và chủ shop có thể tự động thanh toán linh hoạt và cập nhật thanh toán trong chi tiết đơn hàng.
+ Thông tin thanh toán
- Hiển thị Tổng số tiền của các sản phẩm, Tổng giảm giá và Tổng số tiền còn lại cần thanh toán
- Chọn Nguồn đơn hàng cho đơn hàng
- Nếu shop có quản lý theo 1 mã đơn hàng riêng của shop thì hãy nhập vào trường “Mã ĐH riêng”. Sau khi tạo đơn thành công sẽ hiển thị mã này ở trang Quản lý giao hàng. Giúp cho shop quản lý những đơn hàng theo hệ thống của shop.
Bước 3: Chọn dịch vụ vận chuyển:
- Nhận tại cửa hàng: Tạo đơn hàng nhưng sản phẩm được bán tại cửa hàng.
- Dịch vụ vận chuyển tích hợp: Hiển thị danh sách các nhà vận chuyển đã tích hợp với UPOS
Bước 4a: Nếu là đơn Nhận tại cửa hàng thì nhấn nút Tạo đơn hàng. Hoàn tất tạo đơn Nhận tại cửa hàng
Bước 4b: Nếu là đơn Dịch vụ vận chuyển tích hợp thì chọn đối tác vận chuyển cho đơn hàng của shop
Mỗi nhà vận chuyển sẽ có Thông tin vận chuyển khác nhau. Hiện tại UPOS đã có các đối tác như: J&T Express, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, ViettelPost, SuperShip, VietNamPost, Ahamove, Nhất Tín, Ship60, Snappy Express.
Lưu ý chung:
- Tạo đơn có đối tác vận chuyển thì trọng lượng của đơn hàng phải > 0
- J&T express có cho chọn đơn ký nhận 1 phần hoặc không.
- Giao hàng tiết kiệm: Bảo hiểm hàng hóa mặc định là Có và bắt buộc nhập giá trị hàng hóa này.
- Giao hàng nhanh: Bắt buộc nhập 3 giá trị kích thước: Dài, Cao, Rộng
- Ahamove, Ship60: Chỉ cho tạo đơn giao hàng trong nội thành của 2 tỉnh Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội.
Bước 5: Cuối cùng nhấn chọn nút Tạo đơn hàng để hoàn tất việc tạo đơn hàng
CÁCH 2: Tạo nhiều đơn từ file excel tải lên hệ thống UPOS (Với cách này bạn có thể tạo nhanh một lúc nhiều đơn hàng trên hệ thống)
Bước 1: Trên trang Tạo đơn hàng, nhấn nút Nhập danh sách
Bước 2: Tải file mẫu excel có sẵn trên hệ thống về và điền thông tin các đơn cần tạo theo form trên file đã tải
Lưu ý: các cột trên excel có dấu (*) là bắt buộc. Cần nhập đủ thông tin, không được bỏ trống
- Trong file excel có 1 bảng Hướng dẫn sử dụng
- Chức năng này chỉ mới cho gửi đơn bên đơn vị vận chuyển J&T Express.
Bước 3: Chọn file excel các đơn hàng lên và chọn kho tương ứng
Bước 4: Nhấn nút Tải lên, hệ thống sẽ hiển thị thông báo với các đơn bạn vừa nhập.
- Ngoài ra có thể nhấn vào nút Danh bạ ở góc phải của Họ Tên. Hệ thống UPOS sẽ mở 1 bảng hiển thị toàn bộ khách hàng của shop. Nhấn nút chọn thì toàn bộ thông tin khách hàng cũng sẽ được tự động điền vào
- Di chuyển con trỏ chuột vào dấu chấm than để xem tồn kho của sản phẩm
- Nhấn vào biểu tượng thùng rác (delete) để xóa sản phẩm đã chọn